تحول دیجیتال در بانکداری شرکتی: رویکرد نظری و تحلیل رفتاری

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

2 استاد، گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

3 استاد، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات ،دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

4 استادیار، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرج.

چکیده

اقتصاد دیجیتال و تحولات آن از پیامدهای ورود فناوری اطلاعات به جهان اقتصاد و کسب و کارهای آن است. از جمله کسب و کارهایی که متاثر از اقتصاد دیجیتال و تحولات دنیای دیجیتال بوده است، صنعت بانکداری و به ویژه بانکداری شرکتی می‏باشد.
مقاله حاضر به تحولات دیجیتال در عصر فرا اطلاعات از یک طرف و تاثیرات آن بر بانکداری شرکتی می‏پردازد.
رویکرد روش‏شناسی پژوهش حاضر، دانشی و مبتنی بر ادبیات موضوع و مبانی نظری است که نتیجه آن شناسایی و ارائه چارچوب علمی دانش افزا است.
نتایج پژوهش نشان می‏دهد که تحول دیجیتال و دیجیتالی شدن کسب وکارها از پیامدهای نوظهور هزاره سوم است و مهم‏تر از همه، تاثیر این تحولات بر صنعت بانکداری و بانکداری شرکتی به طور گسترده اجتناب ‏ناپذیر بوده است.
همچنین بر پایه مبانی دانشی و پیشینه‏ها، نتایج شرایطی فراهم نمود که یافته‏های پژوهش به عنوان پشتوانه علمی و پژوهشی قابل تامل می‏باشد.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Digital transformation in corporate banking: theoretical approach and behavioral analysis

نویسندگان [English]

  • Shadi Oyarhossein 1
  • abbas toloie eshlaghy 2
  • Reza Radfar 3
  • Alireza Pour Ebrahimi 4
1 Ph.D Candidate in Information Technology Management, Faculty of Management and Economics, , Science and Research Branch, Islamic Azad University,Tehran, Iran.
2 Professor, Department of Information Technology Management, Faculty of Management and Economics, Science and Research Branch Islamic Azad University, Tehran, Iran.
3 Professor, Department of Industrial Management, Faculty of Management and Economics, Science and Research Branch Islamic Azad University, Tehran.Iran
4 Assistant Professor, Department of Industrial Management, Faculty of Management and Economics, Islamic Azad University, Karaj Branch
چکیده [English]

Digital economy and changes are the results of the arrival of technology to the world of economics and its work. Among other things known as the international economy and evolution of the world, it is the banking industry and especially corporate banking.The article fits into digital changes in the age of data from one side and the effect from the other.The theoretical study of the present is knowledge of literature of the subject, the result of which is to produce scientific knowledge.The results of research show that digital transformation and digitalization are a lot of work from the upstart of the third millennium, and, most important of all, it has been a reaction to banking industry and corporate banking.It also based on knowledge and history, upon conditions which research as the basis of scientific research.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Keywords: digital transformation
  • digitalization
  • digital economy
  • digitalization of banking
  • corporate banking
  1. Tatiana Lezina ,2019, Assessment the Company’s Readiness for Digital Transformation: Clarifying the Issue, Digital Economy. Emerging Technologies and Business Innovation, Switzerland, Springer.
  2. Stefan Wengler, 2019, The business type as the starting point for digital transformation in sales management, Germany, University of Applied Sciences, Research gate.
  3. Gregory Vial,2019, Understanding digital transformation: A review and a research agenda, JOURNAL OF STRATEGIC INFORMATION SYSTEMS REVIEW, Elsevier.
  4. Andreas Schumacher, 2016, A maturity model for assessing Industry 4.0 readiness and maturity of manufacturing enterprises, Changeable, Agile, Reconfigurable & Virtual Production, Austria, Elsevier.
  5. Kalina Trenevska Blagoeva, 2017, DIGITAL MATURITY ASSESSMENT IN THE BANKING INDUSTRY IN THE REPUBLIC OF MACEDONIA, KNOWLEDGE – International Journal, Research gate.
  6. MaleeKittikumpanat, 2021, A Conceptualized Model of Digital Transformation for Sport Organization in Thailand, Turkish Journal of Computer and Mathematics Education, Research Article.
  7. David Gunsberg, 2018, Applying an organisational agility maturity model, Journal of Organizational Change Management, Research gate.
  8. Guy Pearce, 2020,Attaining Digital Transformation Readiness, ISACA JOURNAL,USA
  9. Chris Ngiba, 2020, Blind Spots for Executives Embarking on a Digital Transformation Program: Managing Risk, ISACA JOURNAL,USA.
  10. Jimmy Bumann,2020, Action Fields of Digital Transformation - A Review and Comparative Analysis of Digital Transformation Maturity Models and Frameworks, , Austria, Research gate.
  11. Research gate, 2019, Digital Future Readiness, Switzerland,Deloitte.
  12. A Framework for th financial service Industry, BIAN, 2021
  13. Digital Transformation in Banking Industry, Mackinsey,2021
  14. AnAGENT BASED MODEL OF THE BANKING SYSTEM,IMF,working paper,2017, International Moneterry Found
  15. Leveraging the digital potential in Corporate Banking,Mackinsey,2016
  16. The Digital Transformation of corporate banking, Forrester 2021
  17. Digital Banks - Business Models, Finextra, 2019
  18. Capitalizing on the potential benefits of open banking, McKinsey, 2019
  19. Critical Capabilities for Global Retail Core Banking, Gartner Report, 8 August 2018
  20. Digital Banking Framework, Institute for Development & Research in Banking Technology 2016
  21. Digital Transformation, world bank report,2020
  22. Christine Anderson, 2018, Digital Maturity Model Achieving digital maturity to drive growth, Deloitte Development.
  23. Prof Dr Marc K Peter, 2021, The 7 Action Fields of Digital Transformation,  digital-transformation , Switzerland.
  24. Carmen Cuesta, 2015, The digital transformation of the banking industry, Digital Economy.
  25. Aslanova I.V,2020, Digital Maturity: Definition and Model, Advances in Economics, Business and Management Research.
  26. George Westerman,2011, DIGITAL TRANSFORMATION: A ROADMAP FOR BILLION-DOLLAR ORGANIZATIONS, MIT Sloan’s Center for Digital Business (CDB),USA.
  27. Mark Newman, 2020,Digital Transformation Tracker, bmforum connecting digital ecosystem,USA.
  28. Gerald C. Kane, 2017, Achieving Digital Maturity, Deloitte.
  29. Torsten Gollhardt, 2020, Development of a Digital Transformation Maturity Model for IT Companies, 2020 IEEE 22nd Conference on Business Informatics (CBI).
  30. Evgeniy A. Isaev,2018, Evaluation of the readiness of a company’s IT department for digital business transformation, England, INFORMATION SYSTEMS AND TECHNOLOGIES IN BUSINESS.
  31. Anna De Carolis, 2017, A Maturity Model for Assessing the Digital Readiness of Manufacturing
  32. Companies, Research gate.
  33. Omar Valdez, 2016, A Digital Maturity Model for Telecommunications Service Providers, Technology Innovation Management Review, Research gate.
  34. l.M,2022, Digital Transformation in Corporate Banking, Maveric Systems,
  35. Virginia MĂRĂCINE, 2020, The Digital Transformation and Disruption in Business Models of the Banks under the Impact of FinTech and BigTech.
  36. Kevin Buehler,2015, Leveraging the Digital Potential In Corporate Banking
  37. Akash Lal,2019, The power of many: Corporate banking in an ecosystem world
  38. Ben Singh-Jarrold,2020, CONNECTED CORPORATE BANKING Breaking Down the Silos.
  39. Arnav Gupta,2021, After Retail Banking, Now Banks Must Transform Their Corporate Banking.
  40. Kasper P.H. Lange,2021, Agent-based modelling and simulation for circular business model experimentation.
  41. Giulia Iori,2018, Agent-based Modeling for Financial Markets
  42. Jorge A. Chan-Lau,2015, ABBA: An Agent-Based Model of the Banking System.
  43. Liang Li,2017, Digital transformation by SME entrepreneurs: A capability perspective.
  44. Feng Li,2017, The digital transformation of business models in the creative industries: A holistic framework and emerging trends
  45. Umberto Filotto,2020, Shaping the digital transformation of the retail banking industry.Empirical evidence from Italy.
  46. هادی حیدری، 1399، نسل دیجیتالی فرایندهای بانکی بررسی دیجیتالسازی فرایند نمونه بانکی، پژوهشکده پولی و بانکی ج.ا.ایران
  47. نقشه راه تحول دیجیتال، 1400، بانک تجارت
  48. احسان باقری، 1399، باز طراحی روابط بانکداری شرکتی، سیمای بانکداری
  49. فریدون رهنمای رودپشتی، مبانی بانکداری با رویکرد ریسک، انتشارات نورا، 1396
  50. تحول دیجیتال گامی به سوی اقتصاد هوشمند، وزارت امور اقتصادی و دارایی، معاونت امور بانکی، 1400
  51. بانکداری آینده و تحول دیجیتالی، وزارت امور اقتصادی و دارایی، معاونت امور بانکی، بیمه و شرکت‏های دولتی، 1398
  52. دکتر علی دیواندری، بانکداری سرمایه‏گذاری، انتشاات دانشگاه تهران، 1396