مدل کسب‌و‌کار بانک با تاکید بر عوامل اقتصادی اجتماعی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری تخصصی حسابداری، واحد شهرکرد ، دانشگاه آزاد اسلامی، شهرکرد، ایران (gh.abdollahzadeh1238@gmail.com)

2 دانشیار و عضو هیات علمی گروه حسابداری، واحد شهرکرد ، دانشگاه آزاد اسلامی ، شهرکرد، ایران (banitalebi57@yahoo.com)

3 استادیار حسابداری، واحد شهرکرد، دانشگاه آزاد اسلامی، شهرکرد، ایران. (hamid99991@yahoo.com)

10.30495/jik.2024.77455.4499

چکیده

این مطالعه با هدف مدل کسب و کارِ بانک، با تاکید بر عوامل اقتصادی – اجتماعی انجام شده است. روش پژوهش مطالعه آمیخته بوده و با دو نوع رویکرد کیفی و کمی (آمیخته) انجام شده است. جامعه آماری بخش‌‌های کیفی‌ شامل 10 نفر از خبرگان حائز شرایط بوده‌‌اند. جامعه آماری بخش کمی و جهت اعتبار سنجی مدل نهایی شامل 384 نفر از کارکنان بانکی بوده‌‌اند. در گام اول با استفاده از روش تحلیل کیفی داده بنیاد (رویکرد ویرایش مصاحبه، تلخیص آنها و تفسیر مفاهیم و کلمات) برای شناسایی مقوله‌‌های اصلی و فرعی پژوهش انجام شده است. برای تحلیل کیفی از نرم‌‌افزار MAXQDA استفاده شده است. سپس با استفاده از تکنیک حداقل مربعات جزئی و نرم‌افزار SMART PLS، الگوی ارائه شده اعتبار سنجی گردید.‌ با استخراج مقوله‌‌های اصلی و فرعی پژوهش با استفاده از نتایج تحلیل کیفی داده بنیاد، الگوی نهایی پژوهش ارائه گردید که مشتمل بر 11 مقوله اصلی است. مولفه‌‌های حمایت مالی و اعتباری از بخش تعاون، عامل فرهنگی، ویژگی‌‌های شخصیتی و مسئولیت‌پذیری اجتماعی‌ و عوامل اقتصادی – اجتماعی به‌ عنوان شرایط علی بر پدیده محوری شامل کسب و کار بانک اثر گذارند. پدیده محوری مذکور به همراه شرایط زمینه‌‌ای شامل زیر ساخت‌‌های نرم‌‌افزاری و سخت‌‌افزاری بانکی و فناوی اطلاعات و ارتباطات و شرایط مداخله‌‌گر شامل حاکمیتی و محیط، بر راهبرد‌ها شامل بازاریابی اثر گذارند. در نهایت راهبرد مذکور منجر به پیامد‌هایی شامل بهره‌‌وری، اثربخشی و کارایی‌ و ایجاد نوآوری می‌‌شود.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Bank business model with emphasis on social economic factors

نویسندگان [English]

  • Ghasem Abdollahzadeh 1
  • Bahareh Banitalebi Dehkordi 2
  • Hamid Reza Jafari Dehkordi 3
1 PHD student in Accounting, Shahrekord Branch, Islamic Azad University, Shahrekord, Iran. (gh.abdollahzadeh1238@gmail.com)
2 Associate Prof. , Department of Accounting, Shahrekord branch, Islamic Azad University, Shahrekord, Iran, ,(Banitalebi57@yahoo.com)
3 Assistant Prof. , Department of Accounting, Shahrekord branch, Islamic Azad University, Shahrekord, Iran, (hamid99991@yahoo.com)
چکیده [English]

This study has been done with the aim of the bank's business model, with an emphasis on economic and social factors. The research method is a mixed study and it was done with two types of qualitative and quantitative (mixed) approaches. The statistical population of the qualitative sections included 10 qualified experts. The statistical population of the quantitative part and for validating the final model included 384 bank employees. In the first step, using the foundation's qualitative data analysis method (the approach of editing interviews, summarizing them and interpreting concepts and words), it has been done to identify the main and subcategories of the research.MAXQDA software was used for qualitative analysis. Then, using partial least squares technique and SMART PLS software, the presented model was validated. By extracting the main and sub-categories of the research using the results of the qualitative data analysis of the foundation, the final research model was presented, which consists of 11 main categories. Is. The components of financial and credit support from the cooperative sector, cultural factors, personality traits and social responsibility, and social-economic factors as causal conditions affect the central phenomenon including the bank's business.. The aforementioned central phenomenon, together with the background conditions including banking software and hardware infrastructures and information and communication technologies and intervening conditions including governance and environment, have an effect on strategies including marketing. Finally, the mentioned strategy leads to consequences including productivity, effectiveness and efficiency and creation of innovation.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Bank business model
  • social-economic factors
  • mixed approach
دانش سرمایه‌گذاری

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از تاریخ 15 فروردین 1403

فایل ها

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار