دانش سرمایه‌گذاری

دانش سرمایه‌گذاری

مدل کسب‌و‌کار بانک با تاکید بر عوامل اقتصادی اجتماعی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
قاسم ghasem 1
بهاره بنی طالبی دهکردی 2
حمیدرضا جعفری دهکردی 2
1 گرو ه حسابداری، واحد شهرکرد، دانشگا ه آزاد اسلامی، شهرکرد، ایران
2 گروه حسابداری، واحد شهرکرد، دانشگاه آزاد اسلامی، شهرکرد، ایران.
10.30495/jik.2024.77455.4499
چکیده
این مطالعه با هدف مدل کسب و کارِ بانک، با تاکید بر عوامل اقتصادی – اجتماعی انجام شده است. روش پژوهش مطالعه آمیخته بوده و با دو نوع رویکرد کیفی و کمی (آمیخته) انجام شده است. جامعه آماری بخش‌‌های کیفی‌ شامل 10 نفر از خبرگان حائز شرایط بوده‌‌اند. جامعه آماری بخش کمی و جهت اعتبار سنجی مدل نهایی شامل 384 نفر از کارکنان بانکی بوده‌‌اند. در گام اول با استفاده از روش تحلیل کیفی داده بنیاد (رویکرد ویرایش مصاحبه، تلخیص آنها و تفسیر مفاهیم و کلمات) برای شناسایی مقوله‌‌های اصلی و فرعی پژوهش انجام شده است. برای تحلیل کیفی از نرم‌‌افزار MAXQDA استفاده شده است. سپس با استفاده از تکنیک حداقل مربعات جزئی و نرم‌افزار SMART PLS، الگوی ارائه شده اعتبار سنجی گردید.‌ با استخراج مقوله‌‌های اصلی و فرعی پژوهش با استفاده از نتایج تحلیل کیفی داده بنیاد، الگوی نهایی پژوهش ارائه گردید که مشتمل بر 11 مقوله اصلی است. مولفه‌‌های حمایت مالی و اعتباری از بخش تعاون، عامل فرهنگی، ویژگی‌‌های شخصیتی و مسئولیت‌پذیری اجتماعی‌ و عوامل اقتصادی – اجتماعی به‌ عنوان شرایط علی بر پدیده محوری شامل کسب و کار بانک اثر گذارند. پدیده محوری مذکور به همراه شرایط زمینه‌‌ای شامل زیر ساخت‌‌های نرم‌‌افزاری و سخت‌‌افزاری بانکی و فناوی اطلاعات و ارتباطات و شرایط مداخله‌‌گر شامل حاکمیتی و محیط، بر راهبرد‌ها شامل بازاریابی اثر گذارند. در نهایت راهبرد مذکور منجر به پیامد‌هایی شامل بهره‌‌وری، اثربخشی و کارایی‌ و ایجاد نوآوری می‌‌شود.
کلیدواژه‌ها
‌ مدل کسب و کارِ بانک،‌ عوامل اقتصادی &ndash
اجتماعی، رویکرد آمیخته

عنوان مقاله English

Bank business model with emphasis on social economic factors

نویسندگان English

عبدالله زاده abdollahzadeh 1
Bahareh Banitalebi Dehkordi 2
Hamid Reza Jafari Dehkordi 2
1 Department of Accounting, Shk.C., Islamic Azad University, Shahrekord, Iran
2 Department of Accounting, Shk.C., Islamic Azad University, Shahrekord, Iran
چکیده English

This study has been done with the aim of the bank's business model, with an emphasis on economic and social factors. The research method is a mixed study and it was done with two types of qualitative and quantitative (mixed) approaches. The statistical population of the qualitative sections included 10 qualified experts. The statistical population of the quantitative part and for validating the final model included 384 bank employees. In the first step, using the foundation's qualitative data analysis method (the approach of editing interviews, summarizing them and interpreting concepts and words), it has been done to identify the main and subcategories of the research.MAXQDA software was used for qualitative analysis. Then, using partial least squares technique and SMART PLS software, the presented model was validated. By extracting the main and sub-categories of the research using the results of the qualitative data analysis of the foundation, the final research model was presented, which consists of 11 main categories. Is. The components of financial and credit support from the cooperative sector, cultural factors, personality traits and social responsibility, and social-economic factors as causal conditions affect the central phenomenon including the bank's business.. The aforementioned central phenomenon, together with the background conditions including banking software and hardware infrastructures and information and communication technologies and intervening conditions including governance and environment, have an effect on strategies including marketing. Finally, the mentioned strategy leads to consequences including productivity, effectiveness and efficiency and creation of innovation.

کلیدواژه‌ها English

Bank business model
social-economic factors
mixed approach
·        اخوان، پیمان؛ جعفر قیدار خلجانی، مرتضی خیرخواه‌. 1398. الگوی ارزیابی راهبردهای کسب و کار سازمانی. مطالعات مدیریت راهبردی . 143-161.
·        امیری، محمد،  رادفر، رضا، فائزی رازی، فرشاد، (1401)، مدلسازی تاثیر بانکداری اجتماعی بر کاهش تضاد منافع مالی بین بانک‌ها و بنگاه‌های تولیدی با استفاده از تکنیک دمیتل فازی بانک قرض الحسنه رسالت، فصلنامه علوم مدیریت ایران، دوره 17، شماره 67، شماره پیاپی 67، ص 27- 46.
·         درستکار، ملیحه، رنجبر، محمد حسین، (1398) «ارائه مدل و شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر ترجیحات مشتریان در انتخاب بانک هدف و انجام سرمایه گذاری با رویکرد گرندد تئوری و معادلات ساختاری (مورد مطالعه: صنعت بانکداری ایران) »، دانش سرمایه‌­گذاری، سال هشتم،  1398.
·        عبدالله زاده، قاسم، بنی طالبی دهکردی، بهاره، جعفری دهکردی، حمیدرضا، (1400)، تدوین الگوی جامع کسب و کار در موسسات بانکی، فصلنامه فقه اقتصادی، 2(3)، 241-266.
·        علیزاده، رامین، سعیدی، پرویز، بخارائیان، مریم، نصیری، مجید، (1401)، ارائه الگوی تامین مالی کسب و کارهای اجتماعی از طریق صنعت بانکداری، فصلنامه دانش سرمایه‌گذاری، دوره 11، شماره 41، شماره پیاپی 41، ص 357- 382.
·        Agustia, D., & Anridho, N. (2019). Financial inclusion: does fintech help in Indonesia? In M. Anshari, M. Almunawar, & M. Masri (Eds.), Financial Technology and Disruptive Innovation in ASEAN. Hershey, PA: IGI Global, 149-165. doi:10.4018/978-1-5225-9183-2.ch008
 
·        Kanapiyanova, K., Faizulayev, A., Ruzanov, R., Ejdys, J., Kulumbetova, D., & Elbadri, M. (2023). Does social and governmental responsibility matter for financial stability and bank profitability? Evidence from commercial and Islamic banks. Journal of Islamic Accounting and Business Research, 14(3), 451-472.
·        Mittal, T., & Madan, P. (2020). Impact of financing patterns on business performance of estartups in India: A research model. International Journal of Business Innovation and Research, 21(4), 490-508.
·        Geissdoerfer, M., Pieroni, M. P., Pigosso, D. C., & Soufani, K. (2020). Circular business models: A review. Journal of Cleaner Production, 277, 123741.‏
·        Menne, F., Surya, B., Yusuf, M., Suriani, S., Ruslan, M., & Iskandar, I. (2022). Optimizing the financial performance of smes based on sharia economy: Perspective of economic business sustainability and open innovation. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 8(1), 18.
·        Rahimi Kakolaki, M., Banitalebi Dehkordi, B., & Peikfalak, J. (2017). Effective Factors on Performing Professional Ethics by Accounts. Ethics in science and Technology, 12 (1), 75-87.
 
·Sahu, T. N., & Maity, S. (2023). Mobile banking a new banking model: an empirical investigation of financial innovation. International Journal of Business Innovation and Research, 32(2), 188-206.
 
·Talebnia, G. & Dehkordi, B.B. (2012), ‘Study of relation between effectiveness audit and management audit’, GSTF Business Review (GBR), Vol. 2, No. 1, pp. 92-97.
 
·        Zarutska, O., Pavlova, T., Sinyuk, А., Khmarskyi, V., Pawliszczy, D., & Kesy, M. (2023). The innovative approaches to estimating business models of modern banks.
·        Reuter, E. (2022). Hybrid business models in the sharing economy: The role of business model design for managing the environmental paradox. Business Strategy and the Environment, 31(2), 603-618.
·        Khoshnevis, M., Faezy Razi, F., & Fathi Hashanah, K. (2022). Designing a Dynamic Model of Banking Services Sustainable Supply Chain Management Using System Dynamics (Case Study: Mehr Iran Bank). Journal of Industrial Engineering International, 18(3), 90-105.
·        Minatogawa, V., Franco, M., Rampasso, I. S., Holgado, M., Garrido, D., Pinto, H., & Quadros, R. (2022). Towards systematic sustainable business model innovation: What can we learn from business model innovation. Sustainability, 14(5), 2939.
·        Hung, J.L., & Luo, B. (2016). FinTech in Taiwan: a case study of a Bank’s strategic planning for an investment in a FinTech company. Journal of Financial Innovation, 2(15): 1-16.
·        Liu, Y., Dilanchiev, A., Xu, K., & Hajiyeva, A. M. (2022). Financing SMEs and business development as new post Covid-19 economic recovery determinants. Economic Analysis and Policy, 76, 554-567.
·        Kohtamäki, M., Parida, V., Oghazi, P., Gebauer, H., & Baines, T. (2019). Digital servitization business models in ecosystems: A theory of the firm. Journal of Business Research, 104, 380-392.‏