دانش سرمایه‌گذاری

دانش سرمایه‌گذاری

اهمیت نفوذ برند و تمرکز بر اقتصاد مشارکتی در جهت تغییر رفتار مصرف‌کننده

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
سمیه کرمی 1
وحیدرضا میرابی 2
خسرو مرادی شهدادی 3
فائق احمدی 4
1 دانشجوی دکتری بازاریابی، واحد قشم، دانشگاه آزاد اسلامی، قشم، ایران
2 دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، واحد تهران مرکزی ،دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
3 استادیار گرو ه مدیریت مالی، واحد قشم، دانشگاه آزاد اسلامی، قشم، ایران
4 استادیار گرو ه مدیریت و حسابداری، واحد قشم، دانشگا ه آزا د اسلامی، قشم، ایرا ن
10.22034/jik.2026.77614.4540
چکیده
در دنیای امروزی که بازارها پر از گزینه‌های مختلف و رقابت فراوان است، نقش برندها و اقتصاد مشارکتی در تغییر رفتار مصرف‌کننده بیش از پیش اهمیت پیدا کرده است. افزایش آگاهی مصرف‌کنندگان، تغییر در الگوهای مصرف و تمایل به پشتیبانی از برندها و شرکت‌هایی که ارزش‌های اجتماعی و محیطی را رعایت می‌کنند، نشان از تحولی عمیق در رفتار مصرف‌کننده دارد. این تحولات نه تنها به ایجاد ارزش افزوده برای برندها منجر می‌شود، بلکه به ارتقای سطح زندگی و بهبود جوامع نیز کمک‌می‌کند. این پژوهش در چارچوب رویکرد کیفی و با به‌کارگیری روش تحقیق تحلیل مضمون انجام گرفته است. ابزار جمع‌آوری داده‌، مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته بوده و به‌منظور گردآوری اطلاعات، با به‌کارگیری روش نمونه‌گیری هدفمند از مصاحبه با 9 نفر از خبرگان استفاده شده‌است. برای تجزیه و تحلیل داده‌های کیفی به‌دست آمده، از روش تحلیل مضمون (تِم) و اجرای فرآیند کدگذاری باز برای استخراج مضامین و مقوله‌های مرتبط با قلمرو موضوعی پژوهش از رویکردهای براون-کلارک و آتراید-استرلینگ و جهت تحلیل‌کیفی از نرم‌افزار مکس‌کیودا استفاده شده است. باتوجه به تشکیل سه مضمون فراگیر، شبکه تحلیل مضامین پژوهش شامل رفتار کاربر در شبکه‌اجتماعی، رفتار مصرف‌کننده و نفوذ برند است. درمجموع 441 کد باز از 9 مصاحبه استخراج شده است، عوامل مؤثر بر رفتار کاربر در شبکه اجتماعی شامل 7 تم فرعی و 94 کد باز، مضمون فراگیر عوامل مؤثر بر رفتار مصرف‌کننده شامل 7 تم فرعی و 153 عدد کد باز و مضمون فراگیر عوامل مؤثر بر نفوذ برند شامل 8 تم فرعی و 194 عدد کد باز می‌باشند.
کلیدواژه‌ها
نفوذ برند
اقتصاد مشارکتی
رفتار مصرف‌کننده
تحلیل مضمون

عنوان مقاله English

Importance of brand influence and focus on Participatory economics to change consumer behavior

نویسندگان English

Somayyeh Karami 1
Vahid Reza Mirabi 2
Khosrow Moradi Shahdadi 3
faegh ahmadi 4
1 Ph.D. Student in Marketing, Qeshm Branch, Islamic Azad University, Qeshm, Iran
2 Associate Professor, Department of Business Administration, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
3 Assistant Professor, Department of Financial Management, Qeshm Branch, Islamic Azad University, Qeshm, Iran
4 Assistant Professor, Department of Management and Accounting, Qeshm Branch, Islamic Azad University, Qeshm, Iran
چکیده English

In today's world, where markets are filled with various options and competition is fierce, the role of brands and the Participatory economicsin changing consumer behavior has become more important than ever. The increase in consumer awareness, changes in consumption patterns, and willingness to support brands and companies that adhere to social and environmental values indicate a profound shift in consumer behavior. These changes not only lead to creating added value for brands but also contribute to improving the quality of life and enhancing communities. This research was conducted within the framework of a qualitative approach using thematic analysis research method. Data collection tool consisted of semi-structured interviews, and in order to gather information, purposive sampling method was used to interview 9 experts. For the analysis of the qualitative data obtained, thematic analysis method and open coding process were used to extract themes and concepts related to the research domain from Brown-Clarke and Attride-Stirling approaches, and MAXQDA software was employed for qualitative analysis. Considering the formation of three overarching themes, the thematic network analysis of the research includes user behavior on social networks, consumer behavior, and brand influence. In total, 441 open codes were extracted from 9 interviews, effective factors on user behavior on social networks include 7 sub-themes and 94 open codes, the overarching theme of effective factors on consumer behavior includes 7 sub-themes and 153 open codes, and the overarching theme of effective factors on brand influence includes 8 sub-themes and 194 open codes.

کلیدواژه‌ها English

Brand Influence
Participatory economics
Consumer Behavior
Theme Analysis
  1. اشراقی، دل افروز، شاهرودی، رحمتی، و یلدا. (1402). مدل سازی ساختاری تفسیری عملکرد برند با رویکرد بهبود عملکرد مالی در بازار‌های صنعتی با تمرکز بر صنعت پتروشیمی. اقتصاد مالی، 18(66)، 435-464.‎
  2. اصل روستا، حامد، نعامی، عبدالله، حاجی­پور شوشتری، عبدالحمید، و سرداری، احمد. (1401). ارایه الگوی وابستگی به برند بر مبنای تجربه برند نزد مشتریان مراکز خرید و مال‌ها. اقتصاد مالی، 16(61)، 355-376.‎
  3. بذرافشان, فاضل, موسوی خانقاه, احسان, عدالتیان شهریاری, جمشید, و شادنوش, نصرت‌الله. (1402). بررسی تأثیر اقتصاد مشارکتی بر سیستم‌های تجارت الکترونیک B2C با نقش میانجی ارزش‌ اجتماعی. فصلنامه علمی کارافن, 20(ویژه نامه), 135-155.
  4. 10.48301/kssa.2022.310400.1782 doi:
  5. برندق، علی الطارق. (۱۴۰۰)، تأثیر الگوی رفتار مصرف­کنندگان بر استراتژی بازاریابی رسانه­های اجتماعی و قصد خرید مشتریان در صنعت لوازم‌خانگی ایرانی، پایان­نامه کارشناسی ارشد دانشگاه البرز.
  6. جواهری، بختیار، علی احمد، یونس، عبدالله محمود، ئاشتی و محمدی، سمیرا. (1401). بررسی تأثیر همه‌گیری ویروس کرونا بر رفتار مصرف‌کننده در اقلیم کردستان عراق. مطالعات رفتار مصرف‌کننده.
  7. سیف اللهی، ناصر و اسکندری، نادر (۱۴۰۰). بازاریابی رسانه­های اجتماعی و قصد خرید مصرف­کننده: واسطه­گری تصویر و آگاهی برند، مطالعات رفتار مصرف­کننده، دوره۸، شماره۳، صص۲۲۰-۱۹۹.
  8. علاوی­حبیترالهذیلی، ایمان و میراحمدی، سیدمحمدرضا. (1402). بررسی رابطه تطابق شخصیت مصرف­کننده با برند بر وفاداری به برندهای لوکس، هفتمین همایش مطالعات اقتصادی و مدیریت در جهان اسلام، تهران.
  9. کرسول، جان دبلیو. (1391). طرح پژوهش، رویکردهای کیفی، کمی و ترکیبی. ترجمه علیرضا کیامنش و مریم دانای طوس. تهران: انتشارات جهاد دانشگاهی واحد علامه طباطبایی.
  10. مالک، علی. (1401). بررسی تأثیر ارزش اجتماعی ادراک شده بر رفتار مصرف­کننده نسبت به برندهای لوکس، اولین همایش بین‌المللی پژوهش­های شاخص در مدیریت، حسابداری، بانکداری و اقتصاد، مشهد.
  11. محمدی ترکمانی, حجت, پاسبان, محمد, علوی متین, بعقوب, و نیکی اسفهلان, حکیمه. (1402). طراحی الگوی رفتار مصرف کننده در محیط های جغرافیایی ناهمگون با رویکرد بازاریابی دیجیتال بر اساس روش تئوری داده بنیاد. فصلنامه جغرافیا (برنامه ریزی منطقه ای), 13(ویژه نامه), 108-130. doi: 10.22034/jgeoq.2024.374442.3966
  12. نقدی، نعامی، عبدالله، آزاد، و نصراله نیا. (2023). مدل بومی رفتار مصرف‌کننده در بازار کالاهای مصرفی بادوام (لوازم خانگی) مبتنی بر تئوری ارزش. اقتصاد مالی, 17(65), 251-278.‎
  13. Abdelkader, A. (2024). A literature review of brand bravery, brand activism, and sustainable branding as contemporary branding strategies: The Social Marketing new era.
  14. Alarcón-del-Amo, M. D. C., Lorenzo-Romero, C., & Gómez-Borja, M. Á. (2024). Do sustainability motivations drive satisfaction and engagement in the sharing economy, or is it just price and convenience? Some answers in a collaborative housing context. Journal of Hospitality and Tourism Insights, 7(1), 291-311.
  15. Alboukaey, N., Joukhadar, A., & Ghneim, N. (2020). Dynamic behavior based churn prediction in mobile telecom. Expert Systems with Applications, 162, 113779.
  16. Akhmedova, A., Vila-Brunet, N., & Mas-Machuca, M. (2021). Building trust in sharing economy platforms: trust antecedents and their configurations. Internet Research, 31(4), 1463-1490.
  17. Allen, D. (2015). The sharing economy. Institute of Public Affairs Review: A Quarterly Review of Politics and Public Affairs, The, 67(3), 24-27.
  18. Bendle, N., Farris, P. W., Pfeifer, P., & Reibstein, D. (2021). Key marketing metrics: The 50+ metrics every manager needs to know. Pearson UK.
  19. Brooks, D. (2012). The Social Animal. New York: Random House Trade Paperbacks. p. 448.
  20. Clarissia, S. M. S. (2020). A study on Ansoff Matrix Technique: As a growth strategy and an adaptive learning technique adopted in the leading brand of products. BIMS Journal of Management, 18.
  21. Cortez, R. M., & Johnston, W. J. (2020). The Coronavirus crisis in B2B settings: Crisis uniqueness and managerial implications based on social exchange theory. Industrial Marketing Management, 88, 125-135.
  22. Curtis, S. K., & Mont, O. (2020). Sharing economy business models for sustainability. Journal of Cleaner Production, 266, 121519.
  23. Dawes, J. (2022). Factors that influence manufacturer and store brand behavioral loyalty. Journal of Retailing and Consumer Services, 68, 103020.
  24. Dhaliwal, A., Singh, D. P., & Paul, J. (2020). The consumer behavior of luxury goods: A review and research agenda. Journal of Strategic Marketing, 1-27.
  25. Fatma, M., Khan, I., Rahman, Z., & Pérez, A. (2021). The sharing economy: The influence of perceived corporate social responsibility on brand commitment. Journal of Product & Brand Management, 30(7), 964-975.
  26. Gerwe, O., & Silva, R. (2020). Clarifying the sharing economy: Conceptualization, typology, antecedents, and effects. Academy of Management Perspectives, 34(1), 65-96.
  27. Gostilovich, A. O., & Altoukhov, A. V. (2021). Consumer Choice Modelling in Sharing Economy. Revista Geintec-Gestao inovacao e tecnologias, 11(2), 1153-1161.
  28. Graham, C., & Kennedy, R. (2022). Quantifying the target market for advertisers. Journal of Consumer Behaviour, 21(1), 33-48.
  29. Holtrop, N., & Wieringa, J. (2020). Timing customer reactivation interventions. Available at SSRN 3443422.
  30. Holtrop, N., & Wieringa, J. E. (2023). Timing customer reactivation initiatives. International Journal of Research in Marketing.
  31. Hossain, M. (2020). Sharing economy: A comprehensive literature review. International Journal of Hospitality Management, 87, 102470.
  32. Khan, M. A. (2020). Theory of consumer behavior: An Islamic perspective.
  33. Kim, N. L., & Jin, B. E. (2020). Why buy new when one can share? Exploring collaborative consumption motivations for consumer goods. International Journal of Consumer Studies, 44(2), 122-130.
  34. Koehn, D., Lessmann, S., & Schaal, M. (2020). Predicting online shopping behaviour from clickstream data using deep learning. Expert Systems with Applications, 150, 113342.
  35. Kokila, V., & Sampathlakshmi, D. N. (2020). Review Paper on the Influence of Subjective Norms on the Pre-Purchase Behavior of Electronic Products–An Indian Narrative. International Journal of Management, 11(9).
  36. Kozlenkova, I. V., Lee, J. Y., Xiang, D., & Palmatier, R. W. (2021). Sharing economy: International marketing strategies. Journal of International Business Studies, 1-29.
  37. Kunkel, T., & Biscaia, R. (2020). Sport brands: Brand relationships and consumer behavior. Sport Marketing Quarterly, 29(1), 3-17.
  38. Laukkanen, M., & Tura, N. (2020). The potential of sharing economy business models for sustainable value creation. Journal of Cleaner production, 253, 120004.
  39. Le, M. T. (2021). The impact of brand love on brand loyalty: the moderating role of self-esteem, and social influences. Spanish Journal of Marketing-ESIC, 25(1), 156-180.
  40. Mariani, M. M., Perez‐Vega, R., & Wirtz, J. (2022). AI in marketing, consumer research and psychology: A systematic literature review and research agenda. Psychology & Marketing, 39(4), 755-776.
  41. Martínez, A., Schmuck, C., Pereverzyev Jr, S., Pirker, C., & Haltmeier, M. (2020). A machine learning framework for customer purchase prediction in the non-contractual setting. European Journal of Operational Research, 281(3), 588-596.
  42. Matharu, M., Jain, R., & Kamboj, S. (2020). Understanding the impact of lifestyle on sustainable consumption behavior: a sharing economy perspective. Management of environmental quality: An international Journal, 32(1), 20-40.
  43. Mykola, I., Vadym, A., Lokutova, O., Anatoliy, P., & Romaniuk, I. (2020). Ways to develop brands and PR management of tourism enterprises with a focus on national markets. International Journal of Management, 11(5).
  44. Nadeem, W., Juntunen, M., Hajli, N., & Tajvidi, M. (2021). The role of ethical perceptions in consumers’ participation and value co-creation on sharing economy platforms. Journal of Business Ethics, 169, 421-441.
  45. Obeidat, Mohammad Ibrahim (2004), Consumer behavior of strategic entry, fourth edition, Dar Wael Lelansher, Jordan, pp. 15-16.
  46. Rajasekaran, V., & Tamilselvan, L. (2024). A Novel Approach to Predict Consumers Behaviour using Implicit Product Properties in E-Commerce using Deep Learning Techniques. International Journal of Intelligent Systems and Applications in Engineering, 12(3s), 290-297.
  47. Sands, S., Ferraro, C., Campbell, C., Kietzmann, J., & Andonopoulos, V. V. (2020). Who shares? Profiling consumers in the sharing economy. Australasian Marketing Journal (AMJ), 28(3), 22-33.
  48. Schor, J. (2016). Debating the sharing economy. Journal of self-governance and management economics, 4(3), 7-22.
  49. Stoll-Kleemann, S. (2019). Feasible options for behavior change toward more effective ocean literacy: a systematic review. Frontiers in Marine Science, 6, 273.
  50. Sundararaj, V., & Rejeesh, M. R. (2021). A detailed behavioral analysis on consumer and customer changing behavior with respect to social networking sites. Journal of Retailing and Consumer Services, 58, 102190.
  51. Tien, N. H. (2020). Analysis of Lotte’s Market Penetration Strategy in Vietnam FMCG Industry. International journal of educational research and studies, 2(2), 20-23.
  52. Viksne, K., Salkovska, J., Gaitniece, E., & Puke, I. (2016). Comparative analysis of customer behaviour models. In Proceedings of the 2016 International conference on Economic Science for Rural Development (pp. 231-231).
  53. Wei, J. (2024). Exploring the evolution of consumer attitude from followers to brand enthusiasts: an experiential learning perspective on social media. Qualitative Market Research: An International Journal.
  54. Wibowo, A., Chen, S. C., Wiangin, U., Ma, Y., & Ruangkanjanases, A. (2020). Customer behavior as an outcome of social media marketing: The role of social media marketing activity and customer experience. Sustainability, 13(1), 189.
  55. Wu, X., Li, P., Zhao, M., Liu, Y., Crespo, R. G., & Herrera-Viedma, E. (2022). Customer churn prediction for web browsers. Expert Systems with Applications, 209, 118177.
  56. Zelenkov, Y. A., & Suchkova, A. S. (2023). Predicting customer churn based on changes in their behavior patterns. Бизнес-информатика, 17(1 (eng)), 7-17.